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MASS Response Service GmbH

Sonstige Telekomm.unternehmen

Donau-City-Straße 7, DC Tower 1, 38.Stock
1220 Wien
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Die Mass Response Service GmbH hat sich binnen weniger Jahre erfolgreich im Bereich technologieunterstützte Massenkommunikation etabliert und betreibt international eine der größten IVR Plattformen. Mit automatisierten Lösungen und der medienübergreifenden Kompetenz bei Calls, SMS, E-Mail, Fax und Web ist Mass Response technologischer Taktgeber einer ganzen Branche. Sei es bei der Votingabwicklung des Eurovision Song Contests oder der Unterstützung von Contact Centern durch virtualisierte Kommunikationslösungen. Mit der iMos® Plattform, die die Grundlage für unsere Produkte darstellt, hosten wir im Jahr 1 Mrd. Datensätze und 400 Mio. Calls und SMS. Dieses Gesamtsystem und all seine aufeinander abgestimmten Teillösungen wurden von Mass Response selbst entwickelt.
iMos® Contact - Vollständig automatisiert, hebt iMos® Contact die Organisation von Contact Centern sowie generell Massenkommunikation auf ein vollkommen neues Level. Und das medienübergreifend: für Call, SMS, E-Mail, Fax und Instant Messaging.

iMos® Web - iMos® Web ist die zentrale Administration unserer automatisierten Lösung. Hier finden Sie benutzerfreundliche Oberflächen für das ACM, PCM, Administration, Work Force Management und Quality Monitoring. Darüber hinaus lässt sich durch Work Flow Management das Back Office im Contact Center einbinden. Damit haben Sie alle Funktionen in einer Applikation.

iMos® Plattform - Diese High-Performance-Plattform bildet die zuverlässige Basis unserer automatisierten Dienste. Die Kapazität kann jederzeit ausgebaut, neue Features können problemlos integriert werden. Sie haben eine Gesamtlösung und nur einen Ansprechpartner. Dies ermöglicht eine flexible und effiziente Zusammenarbeit.

Calling Card Eco+ - Immer und überall zu ausgewählten Tarifen günstig von Österreich ins Ausland telefonieren. Ihr Vorteil: Sie telefonieren bequem und bargeldlos sowie ohne zusätzliche Telefonrechnung.

iMos® Contact; iMos® Web; iMos® Plattform

Firmenname
MASS Response Service GmbH
Adresse
Schlosshoferstraße 4/4/21, 1210 Wien
Gründungsjahr
2002
Anzahl der Mitarbeiter
43
Firmenbuchnummer
219470a
Firmengericht
Handelsgericht Wien
Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
GLN (der öffentlichen Verwaltung)
9110016394480
UID-Nummer
ATU53464601
Sonstige Informationen nach §14 UGB
"Nicht vorhanden"
Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz)
Magistratisches Bezirksamt des XXII. Bezirkes
Spezielle Aufsichtsbehörde
RTR und KommAustria
Anwendbare Rechtsvorschriften
Telekommunikationsgesetz 2003 - TKG 2003 https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20002849 Gewerbeordnung 1994 - GewO 1994 https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10007517
Weitere Aufsichtsbehörde (gem. ECG)
Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH
Bankinstitut
Bank Austria
BIC (Bank Identifier Code)
BKAUATWW
IBAN (International Account Number)
AT751200052596354801
Medieninhaber
MASS Response Service GmbH
Firmensitz (Ort der Hauptniederlassung)
Wien
Unternehmensgegenstand
Dienstleistung in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik

Fachgruppe / Berufszweig

Öffentliche Telefondienste an festen Standorten bzw. für mobile Teilnehmer
Seit 01.01.2007 für den Standort
1220 Wien, Donau-City-Straße 7, DC Tower 1, 38.Stock (kann vom Gründungsdatum abweichen)
GeschäftsführerIn gewerberechtlich: Mag. Roland Gube