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Online Hilfe


Was ist das Firmen A-Z von WKO.at?

Das WKO Firmen A-Z ist das aktuellste und zuverlässigste Online-Firmenverzeichnis der gewerblichen Wirtschaft Österreichs. Alle Mitglieder der Wirtschaftskammern Österreichs werden aufgrund ihrer Gewerbeberechtigung(en) automatisch mit ihren Basisdaten (Firmenname und -anschrift) im WKO Firmen A-Z erfasst und sind dort für alle Interessierten auffindbar.

Das WKO Firmen A-Z ist frei zugänglich und die Eintragung im Firmen-Verzeichnis ist für Wirtschaftskammer Mitglieder kostenlos. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung für Wirtschaftskammer-Mitglieder nicht verpflichtend ist und jederzeit die Möglichkeit besteht, den WKO Firmen A-Z Eintrag auszublenden.

Weitere Informationen zum WKO Firmen A-Z finden Sie hier.


Woher kommen die im WKO Firmen A-Z dargestellten Daten?

Firmenname, Standort- und Berechtigungsdaten werden vom Gewerbeinformationssystem Austria übernommen. Alle weiteren Informationen (Firmenlogo, Produkte & Leistungen, Kontaktdaten, etc.) können direkt von den UnternehmerInnen ergänzt und gepflegt werden. Mitglieder der Wirtschaftskammern können Ihren Eintrag im WKO Firmen A-Z nach Ihren Bedürfnissen personalisieren, die wichtigsten Kontakt- und Firmeninfos editieren und die eigenen Produkte und Leistungen präsentieren.

Bitte beachten Sie, dass die WKO keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der Daten, die vom Mitglied selbst eingetragen werden, übernimmt. Die Nutzungsrechte der Bilder, Grafiken, Videos und Texte liegen beim Mitglied.


Wie komme ich im WKO Firmen A-Z schnell zum gewünschten Suchergebnis?

Im Feld Suchbegriff können Sie unter anderem nach Firmenname bzw. selbstgewählter Unternehmensbezeichnung, Inhaber, Produkte und Leistungen, Branche, Branchenkataloge, GLN (Global Location Number), Firmenbuchnummern oder UID Nummer suchen.

Über das Feld Standort kann wahlweise ein Bundesland, ein Bezirk, eine Gemeinde oder eine Postleitzahl eingegeben werden. Bei der Eingabe unterstützt Sie die Vorschlagsfunktion, die sich unterhalb des Eingabefeldes öffnet. Mit der rechten Schaltfläche kann das "Standorte-Pop-up" geöffnet werden. Hier stehen alle österreichischen Standorte zur Auswahl. Über das "Pin-Symbol" im Suchfeld kann die Umkreissuche mit einem Radius von 20 km aktiviert werden. Eine Suche nur nach Standort ist nicht zulässig. Für eine österreichweite Suche, lassen Sie das Feld einfach leer.

Um die Suche weiter einzugrenzen steht Ihnen die Detailsuche zur Verfügung. Neben dem Feld Firma und Standort werden zusätzliche Suchfelder angeboten:

  • Produkte & Leistungen: Geben Sie per Freitext das gesuchte Produkt/Leistung ein oder aktivieren Sie das "Produkte Pop-up" und wählen ein Produkt oder eine Leistung aus den semantischen Produktkatalogen aus. Über das Feld Branche können die angezeigten Produkt- und Leistungskataloge auf eine bestimmte Branche eingeschränkt werden. Bei der Suche nach mehreren Produkten werden alle Unternehmen gelistet, die mindestens eines dieser Produkte eingetragen haben.
  • Branche: Geben Sie per Freitext die gewünschte Branche ein. Bei der Eingabe unterstützt Sie die Vorschlagsfunktion, die sich unterhalb des Eingabefeldes öffnet. Alternativ können Sie das "Branchen Pop-up" wählen. Dort finden Sie einen Branchenbaum oder das Branchen A-Z. Eine gleichzeitige Suche von mehreren Branchen ist nicht möglich.
  • GeschäftsführerIn: Geben Sie hier den Vor- und Nachnamen des gesuchten Geschäftsführers an.
  • Zertifikate & Auszeichnungen: Die Freitextsuche ist in diesem Feld nicht möglich. Durch Klicken auf das Feld erscheint ein Pop-up, in dem alle im WKO Firmen A-Z gelisteten Zertifikate und Auszeichnungen zur Auswahl stehen. Sie können hier mittels Checkboxes ein oder mehrere Zertifikatstypen auswählen. Über das Feld Branche können Sie die angezeigten Zertifikate und Auszeichnungen auf eine bestimmte Branche einschränken.

Wie funktioniert die Suche?

Die exakte Suche ist auf die Eingabe mit einem Wort als Suchbegriff in jedem Eingabefeld optimiert. Es werden nur Treffer gefunden, die mit dem eingegebenen Suchbegriff exakt übereinstimmen. Die exakte Suche ist standardmäßig vordefiniert und ausgewählt. Bei der toleranten Suche werden die Wortanfänge verglichen, das Wortende kann sich unterscheiden. Die tolerante Suche nach "Müll*" findet im WKO Firmen A-Z auch "Müller" oder "Müllabfuhr“.

Bei Eingabe mehrerer Suchbegriffe werden diese mit UND verknüpft, d.h. die Suchergebnisse enthalten alle Suchbegriffe. Die Reihenfolge der Suchbegriffe ist bei der Eingabe der Suchbegriffe nicht von Bedeutung. Ist die Reihenfolge der eingegebenen Suchbegriffe relevant, müssen Sie die entsprechenden Suchbegriffe unter Hochkomma stellen.

Vermeiden Sie Verben und Füllwörter wie "für", "an", "bei" oder "in der" im Suchbegriff. Zwischen Groß- und Kleinschreibung der Suchbegriffe wird nicht unterschieden.


Wie funktioniert die Trefferliste?

In der Trefferliste werden die mit den Suchbegriffen übereinstimmenden Unternehmen gelistet. Oberhalb der Trefferliste wird eine Karte angezeigt, in welcher die Standorte der Treffer markiert sind. Auf einer Ergebnisseite werden maximal 10 Treffer angezeigt. Am Ende der Seite können Sie über das Paging alle Treffer einsehen.

Die Ergebnisse können über das Menü "Filtern nach" auf Basis der Branche und des Standorts eingegrenzt werden. Sie können wählen, ob Unternehmen ohne Kontaktdaten in der Trefferliste nicht aufscheinen sollen. Direkt über der Trefferliste besteht die Möglichkeit, die Trefferliste alphabetisch zu ordnen.

Die Treffer werden nach Relevanz und innerhalb der Relevanz alphabetisch gereiht. Dementsprechend wird der Treffer mit der größten Relevanz für den Suchbegriff an erster Stelle ausgegeben.


Unter welchen Voraussetzungen wird mein Unternehmen unter "Aktuell im WKO Firmen A-Z: Hier könnte auch Ihr Unternehmen stehen" angezeigt?

In diesem Bereich wird ein zufällig aus einem Teilnehmerpool (bestehend aus den letzten 1.000 editierten Gewerbeberechtigungen) gewähltes Unternehmen angezeigt. Um in den Teilnehmerpool aufgenommen zu werden, müssen Sie mindestens die Datensätze Unternehmenskontakt (Telefon, E-Mail, Adresse, Webpage), die Unternehmensbezeichnung und das Firmenlogo in der Wartung des WKO Firmen A-Z editieren.


Wie melde ich mich im WKO Firmen A-Z an?

Melden Sie sich direkt im WKO Firmen A-Z oder über die Homepage der Wirtschaftskammern mit Ihren Zugangsdaten an.

Damit Sie die WKO Firmen A-Z Daten warten können, bedarf es der Anlage eines "Administrators" pro WKO Mitgliedschaft oder einer Delegation durch den Administrator. Die Administratoren-Rolle kann in den Kontoeinstellungen unter "Benutzerdaten > Administrator werden" beantragt werden. Wenn es bereits einen Administrator Ihrer WKO Mitgliedschaft gibt, dann kann Ihnen dieser Rechte delegieren.

Weitere Informationen zur Benutzerverwaltung finden Sie hier.


Was bringt mir mein aktuelles WKO Firmen A-Z Profil?

Nutzen Sie das WKO Firmen A-Z als Online-Visitenkarte für Kunden

Der große Vorteil für Sie: Internet-User finden Informationen zu Ihrem Betrieb. Je mehr Informationen Sie im WKO Firmen A-Z eintragen, desto besser werden Sie von potenziellen Kunden oder Partnern gefunden. Mit Ihrem individuell gestalteten Profil im WKO Firmen A-Z sind Sie im Web gut vertreten und noch besser sichtbar. Das ist wichtig, weil fast alle Kundenkontakte beginnen online.

Das WKO Firmen A-Z-Profil bietet viele Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu präsentieren:

  • Fügen Sie Ihr Logo, Bilder, Videos, u. v. m. ein und gestalten Sie Ihr Profil ganz nach Ihren Bedürfnissen
  • Nutzen Sie Produkt- und Leistungskataloge Ihrer Fachorganisation
  • Belegen Sie Ihre Qualitätsansprüche mit Zertifikaten wie Meisterbetrieb, ISO, u. v. m.

Besser gefunden werden: Ein WKO Firmen A-Z Profil verbessert das Ranking bei Suchmaschinen

Mit einem vollständig ausgefüllten Profil wird Ihr Unternehmen besser gereiht und gefunden. Sie können neben klassischen Kontaktdaten oder dem Link zur Ihrer Webseite auch Links zu den Social-Media-Auftritten Ihres Unternehmens einfügen. So steigern Sie die Chance, dass Kunden und Geschäftspartner Ihr Unternehmen finden und Sie kontaktieren.


Nutzen Sie die WKO Firmen A-Z Services

ECG-Service

Mit dem WKO Firmen A-Z ECG-Service können Sie mit wenigen Klicks ein gesetzeskonformes Impressum für Ihre Homepage erstellen. Tragen Sie dafür die notwendigen Daten ein und verlinken Sie von Ihrer Homepage auf die ECG-Seite im WKO Firmen A-Z.

Damit erfüllen Sie alle Informationspflichten des E-Commerce-Gesetzes (ECG) und des Unternehmensgesetzbuches (UGB) bzw. der Gewerbeordnung (GewO) sowie auch die seit 1.7.2012 erweiterten Offenlegungspflichten gemäß Mediengesetz.

SMS-Infoservice

Über das WKO Firmen A-Z können Sie sich für das SMS-Infoservice - ein kostenloses Service zur Erhöhung der Sicherheit in Einkaufsregionen - anmelden. Das SMS-Infoservice ist ein Warnsystem für Unternehmen zur Erhöhung der Sicherheit in Einkaufsregionen. Es informiert per SMS oder E-Mail über sicherheitsrelevante Vorfälle wie Falschgeld, Trick- oder Wechselgeldbetrug, Kreditkartenbetrug etc.

E-Rechnung

Über das WKO Firmen A-Z E-Rechnung-Infoservice können Sie Stammdaten zur E-Rechnung im WKO Firmen A-Z eingeben und editieren. Die Nutzung der E-Rechnung bietet eine Reihe von Vorteilen. Vor allem E-Rechnungen mit strukturierten Daten, die automatisiert weiterverarbeitet werden können, ermöglichen wesentlich geringere Bearbeitungskosten bei deutlich höherem Komfort.


Informationen zum Telekommunikationsgesetz

Bitte beachten Sie bei Telefon- und Faxnummern die Vorwahlen. Sollte es sich nicht um Ortsvorwahlen oder Vorwahlen von Mobilfunkbetreibern handeln, können - insbesondere bei Mehrwertdiensten - zusätzliche Kosten entstehen. Weitere Informationen zu den nationalen Rufnummern finden Sie hier.

Für die Zusendung von E-Mails beachten Sie bitte die Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (unerbetene Nachrichten, "Spam") und des E-Commerce-Gesetzes ("Robinson Liste"). Weitere Informationen zum Telekommunikationsgesetz finden Sie hier.


Haftungsausschluss

Die Organisationen der gewerblichen Wirtschaft (Wirtschaftskammern und Fachorganisationen) machen darauf aufmerksam, dass alle im Firmen A-Z eingetragenen Daten sämtlichen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Bestimmungen des Gewerbes bzw. Wettbewerbsrechts zu entsprechen haben.

Die WKO übernimmt keinerlei Haftung (im Rahmen der zulässigen Rechtslage) für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der vom Mitglied selbst eingetragenen und bereitgestellten Daten und Informationen. Das Mitglied wird darauf hingewiesen nur Bilder, Grafiken, Videos und Texte zu verwenden, für die entsprechende Nutzungs- bzw. Bildrechte bestehen. Sollte es dennoch zu einer nicht rechtskonformen Verwendung von Bildern, Grafiken, Videos und Texten durch das Mitglied kommen, so erklärt das Mitglied die WKO bei einer Inanspruchnahme durch einen in seinem Recht verletzten Dritten schad- und klaglos zu halten.

Die Organisationen der gewerblichen Wirtschaft behalten sich vor, rechts- oder sittenwidrige Eingaben ohne vor- oder nachgehende Information des Mitglieds zu löschen.


Wer kann mir Auskunft geben?

Unsere kostenlose WKO.at-Serviceline unterstützt Sie gerne unter der Nummer 0800 221 223 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-12 Uhr) oder schicken Sie ein Fax an 0800 221 224 oder eine E-Mail an office@wko.at.